1、激活金融區和社保區。

持卡人攜帶本人身份證和社?？ㄖ辽绫？ㄋ阢y行任意網點激活（如建行社?？?，就去建行的任意網點），或者到定點醫療機構、定點零售藥店激活社保區。

社?？ㄉ绫^啟用后原老醫?？ㄗ詣幼N，老醫?？▋鹊尼t保賬戶余額自動轉入新社?？?/span>。

2、密碼修改。

金融區密碼為6位，啟用時必須激活并自行設置密碼。

社保區初始密碼：“000000”（6個0），在藥店使用時必須進行修改。

3、密碼重置。

如持卡人連續三次輸入密碼錯誤，需持本人居民身份證和社?？ㄖ涟l卡銀行營業網點辦理社?？ㄉ绫^密碼重置。

4、社?？▉G失補辦。

社?？▉G失后，請及時拔打“0531-68967600”和發卡銀行客服電話分別掛失社?？ǖ纳绫^和金融區。

電話掛失（臨時掛失）有效期僅為7天，持卡人應盡快持本人居民身份證至發卡銀行辦理社?？ㄕ綊焓掷m并補辦新卡。

5、異地人員社?？ㄊ褂?/span>（異地：指除濟南以外的地區）。

（1）異地備案。持社?？ㄔ诋惖?/span>使用或住院時必須先進行異地備案，如未做異地備案，社?？ㄖ荒茉跐媳臼惺褂?。

（2）已有異地備案卡或已進行異地備案的。員工攜帶本人身份證和社?？ㄖ林袊ㄔO銀行任意網點激活金融區，社保辦每季度會將醫療保險個人應享受部分轉至社?？ń鹑趨^，待季度內到賬后可取現使用，原異地備案卡可停用。（異地備案卡初始密碼：身份證號后7位去掉最后一位）

（3）山東省內住院的。已辦理異地備案，持社?？ㄔ谏綎|省內住院的，住院時還需要撥打社保辦電話進行醫院聯網。
備注：本說明僅對在濟南市區繳納社會保險并辦理新卡時參考使用，具體操作流程以社保辦要求為準。